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1. Productos y precios
Comercializamos exclusivamente productos Parker originales. Los precios están expresados en guaraníes (Gs.) e incluyen los impuestos aplicables. Las fotos son ilustrativas y pueden presentar leves diferencias de tono respecto del acabado real según la pantalla. Los precios y el stock pueden actualizarse sin previo aviso; el precio válido es el vigente al confirmar tu pedido.
2. Pedidos
Un pedido queda confirmado cuando completás el proceso de compra y recibís el número de pedido. Nos reservamos el derecho de contactarte para verificar datos o disponibilidad. Si un producto no pudiera entregarse, te ofreceremos una alternativa equivalente o la devolución del importe abonado.
3. Pagos
Aceptamos los medios de pago mostrados en el checkout: pago online a través de pasarelas habilitadas, transferencia bancaria y efectivo contra entrega o retiro. Los pagos online son procesados por proveedores externos; no almacenamos datos completos de tarjetas.
4. Entregas y retiro
Los costos y zonas de envío se informan antes de confirmar la compra, junto con la fecha y franja elegidas. Los plazos pueden verse afectados por factores de fuerza mayor; ante cualquier cambio te avisaremos. La entrega se considera cumplida al ser recibida en la dirección indicada por la persona que atienda en el domicilio.
5. Originalidad, garantía y marcas
Todos los artículos se entregan nuevos, en su empaque original y con la garantía del fabricante, cuyo alcance y plazo constan en la documentación que acompaña a cada producto. La garantía no cubre el desgaste normal por uso, daños por golpes o caídas, ni fallas derivadas del uso de repuestos o tintas que no sean Parker originales. Ante cualquier inconveniente aplica la política de Cambios, devoluciones y garantía.
PARKER y los demás signos distintivos de la marca son propiedad de sus respectivos titulares. Tienda Parker los utiliza únicamente para identificar los productos originales que comercializa, sin que ello implique representación o vinculación societaria con el fabricante.
6. Cuentas, cupones y puntos
Sos responsable de la confidencialidad de tu cuenta. Los cupones y el programa de puntos son beneficios promocionales: tienen condiciones propias (vigencia, mínimos, límites de uso) y pueden modificarse o discontinuarse. No son canjeables por dinero.
7. Propiedad intelectual
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8. Defensa del consumidor
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay, en particular la Ley N° 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario y la Ley N° 7593/2025 de Protección de Datos Personales (ver nuestra Política de privacidad). Ante cualquier consulta o reclamo, escribinos por los canales de contacto; también podés recurrir a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO).
Última actualización: 10/2026.
Programa de invitaciones
Cada cliente con cuenta activa recibe un enlace de invitación personal. Si una persona sin cuenta previa se registra con ese enlace y realiza su primera compra que incluya un bolígrafo, pluma estilográfica o roller, quien la invitó recibe los puntos de bonificación vigentes. A partir de esa primera compra, quien invitó suma puntos por cada compra posterior de esa misma persona, durante el plazo vigente contado desde la fecha de registro del invitado.
Los puntos se acreditan recién cuando el pedido del invitado queda entregado, y se revierten si ese pedido se cancela o se devuelve. No se acreditan autoinvitaciones ni cuentas duplicadas de una misma persona. Los valores de bonificación, el plazo de vigencia y las condiciones del programa son promocionales: pueden modificarse o discontinuarse, y los puntos no son canjeables por dinero.